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注文受付後7日以内で未使用、未開封の場合
で返品手数料およびお客様から弊社までの返品のための送料を支払ってもらう場合に限り返品を受け付けさせていただきます。ただし、
在庫処分商品、限定商品、お買い得商品、取寄せ商品、組立完成機、
セット商品、セットばらし商品および加工を含む商品以外の商品につきましては、返品の対象外とさせていただきます。
■返品手数料は、次の計算式により求めます。
① 現金振込での返金希望の場合
[返品処理手数料]＝［返品商品代金の20%または525円の内、大きい金額］＋［振込手数料］
② 当店で利用可能な電子商品券での返金の場合
[返品処理手数料]＝［返品商品代金の20%または525円の内、大きい金額］＋105円
※ 返品処理手数料の内訳は、返品商品の検品手数料10%、返品事務処理手数料5%、入庫処理手数料5%の
合計20%となります。
■ 返品の手続き
1. このページのフォームに注文番号、商品型番、返品の数量を入力して送信ボタンを
クリックしてください。
2. こちらから返品先などの情報を連絡いたします。
3. 返品する商品をお客様の送料負担で指定された住所に送付してください。
着払いで送付された場合には、当店では受け取りができませんのでご注意ください。
4. 商品を検品し、問題がなければ返品処理を実行します。
開封品、使用品、当店からの購入品でない場合には、返品の対象となりません。
5. 返品処理実行と返金処理の問い合わせの連絡があります。
6. 返金処理がされます。
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